Политика конфиденциальности Joyvia
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1.06.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта joyvia.ru (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователе во время использования Сайта. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Основные понятия
- Оператор — самозанятый, организующий и осуществляющий обработку персональных данных пользователей Сайта. Реквизиты оператора указаны в разделе «Контакты и реквизиты».
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Пользователь — лицо, использующее Сайт: заказчик услуг или исполнитель.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при использовании Сайта.
У заказчиков:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- город;
- содержание заявки (описание мероприятия и пожеланий).
У исполнителей:
- фамилия, имя, отчество;
- город;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылки на социальные сети;
- портфолио (фото- и видеоматериалы);
- профессии, специализации и навыки.
Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве, сведения о действиях на Сайте (см. Политику в отношении файлов cookie).
3. Цели обработки
- предоставление доступа к функциям Сайта;
- обеспечение взаимодействия между заказчиками и исполнителями;
- передача заявок заказчиков соответствующим исполнителям;
- модерация профилей исполнителей;
- связь с пользователем, ответы на обращения в поддержку;
- улучшение работы Сайта и анализ его использования;
- информационные рассылки — при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого при отправке данных через формы Сайта, а также на основании исполнения договора (оферты), стороной которого является пользователь, и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передача данных заявки заказчика исполнителю, выбранному заказчиком, — для связи и оказания услуг;
- использование сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика, а также сервиса Google Search Console — в объёме обезличенных технических данных;
- случаи, прямо предусмотренные законодательством (по запросу уполномоченных государственных органов).
Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва пользователем согласия на обработку. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на адрес электронной почты: support@joyvia.ru.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Порядок их использования описан в отдельной Политике в отношении файлов cookie.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11. Контакты и реквизиты
Оператор: Коливайко Е.И, ИНН 930200835836.
- Электронная почта: support@joyvia.ru
- Телефон: +7 (928) 447 34 07