Публичная оферта на использование сервиса Joyvia
Дата обновления: 2025
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия использования сервиса Joyvia, размещённого по адресу joyvia.ru (далее — «Сервис», «Платформа»). Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что внимательно изучил текст Оферты и полностью принимает её условия.
1. Термины и определения
- Сервис (Платформа) — интернет-площадка joyvia.ru, предназначенная для поиска Исполнителей услуг.
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт или использующее его функциональность.
- Заказчик — Пользователь, который выбирает Исполнителя и связывается с ним для получения услуг.
- Исполнитель — лицо, размещающее информацию о своих услугах в отдельной Оферте для Исполнителей.
- Профиль Исполнителя — персональная страница с информацией, портфолио и условиями работы.
- Чат — функциональность Платформы для обмена сообщениями между Пользователем и Исполнителем (в будущем).
2. Статус Сервиса
Joyvia является агрегатором, предоставляющим Пользователям техническую возможность поиска Исполнителей и коммуникации с ними. Joyvia не является Исполнителем услуг, не контролирует и не несет ответственности за действия Исполнителей.
Отношения между Заказчиком и Исполнителем возникают напрямую и регулируются ими самостоятельно.
3. Принятие Оферты
Пользователь принимает условия Оферты при выполнении любого из действий:
- факт использования сайта joyvia.ru;
- просмотр профилей Исполнителей;
- обращение к Исполнителю через предоставленные контакты;
- регистрация или авторизация в Сервисе.
4. Функциональность Сервиса
- поиск и просмотр профилей Исполнителей;
- ознакомление с примерами работ;
- получение информации о ценах и услугах;
- связь с Исполнителем через чат (в будущем);
- использование отзывов и рейтингов для выбора Исполнителя.
5. Ответственность Joyvia
Joyvia не несет ответственности:
- за качество, своевременность и результат услуг Исполнителей;
- за соответствие фотографий и описаний реальности;
- за опоздания, неявку, нарушения обязательств Исполнителем;
- за поведение Исполнителя при личной встрече;
- за любые договоренности между Пользователем и Исполнителем, заключенные вне Сервиса;
- за убытки, причиненные действиями Исполнителя или третьих лиц.
6. Обязанности Пользователя
- предоставлять достоверную информацию о себе;
- уважительно общаться с Исполнителями;
- следовать договоренностям, достигнутым с Исполнителем;
- не размещать запрещённый контент;
- не нарушать законодательство.
7. Прямая связь вне Сервиса
Пользователь вправе связаться с Исполнителем любым удобным способом. Joyvia не несет ответственности за взаимодействие, произошедшее вне Платформы.
8. Возрастные ограничения
Использование Сервиса разрешено только Пользователям старше 18 лет.
9. Рейтинг и отзывы
Пользователь может оставлять отзывы об Исполнителях. Joyvia имеет право:
- удалять отзывы, нарушающие правила;
- скрывать отзывы по результатам модерации;
- изменять рейтинг Исполнителя при наличии жалоб.
10. Модерация
Joyvia вправе:
- удалить любой контент Пользователя;
- ограничить доступ или заблокировать Пользователя без объяснения причин;
- изменять или корректировать профили Исполнителей;
- отказывать в доступе к отдельным функциям Сервиса.
11. Рассылки и уведомления
Пользователь соглашается получать:
- сервисные уведомления;
- рекламные сообщения Joyvia (с возможностью отписаться).
12. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности и Политике cookie. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.
13. Изменение условий Оферты
Joyvia вправе изменять условия Оферты в любое время. Новая редакция публикуется на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновленными условиями.
14. Контакты
По вопросам можно обращаться:
support@joyvia.ru